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  Thursday 22 November 2001 11:23:00  
From:
Patrizia Masetti   Patrizia Masetti
 
Subject:

LAMENTELA "Lastminutefly"

 
To:
Servizi OnLine OK   Servizi OnLine OK
Viaggi e Turismo   Viaggi e Turismo
Giuristi in rete   Giuristi in rete
 
Mi devo lamentale con un tour operator!

Ho tentato di fare due acquisti per due biglietti aerei Milano-Barcellona sul sito "Lastminutefly.it", il primo che compare ad ogni richiesta sui motori di ricerca.
Offrono sul portale voli a meno di 300.000 lire contro le abbondanti 400.000  degli altri siti e le quasi 500.000 delle agenzie di viaggio con regolari voli di lineea ma con in più due notti in hotel 3 stelle. A me interessava solo il volo.
Ho cercato nel portale le modalità di prenotazione e quando tenti di clikkare per cercare il volo ti escono solo pacchetti soggiorno cari. Alla fine girando nelle varie sotto-pagine l'ho trovato. Ma prima devo pagare 50.000 per la consulenza, l'iscrizione e l'iscrizione alla mailing list. Potevo anche non pagare! Ma quello che ho trovato scritto diceva di offerte vantaggiose, prezzi scontati, offerte speciali ecc... Per farla breve: per quella data i posti ci sono ma mi propongono un volo con uno scalo assurdo e senza la possibilità di rientro (?) quindi da non poter prendere in considderazione (a parte che il volo proposto mi senbra essere della compagnia aerea "Volare" ma non ci giurerei... comunque ha chiuso i voli per problemi legati al periodo di crisi:
11.15 Malpensa
14.30 Madrid
15.45 riparte
17.00 Barcellona

Milano dista da Barcellona poco più di un'ora.

Mentre per il secondo sì che c'è posto! La bellezza di 480.000 passando da Bruxelles, senza possibilità di uscita dall'aeroporto (mi sono informata)

13.00 Linate
14.30 Bruxelles
18.00 riparte
20.10 Barcellona

A me sembra un volo Virgin che mi offrono direttamente dalla Virgin a molto meno! E se non è Virgin... Alitalia come dicevo li offre a quasi lo stesso prezzo con due notti in categoria 3 stelle.

Fanno pagare 50.000 per la consulenza per poi sentirmi dire che siamo in alta stagione e che i prezzi sono alti.

Ma se si tratta di un sito last minute, non dovrebbero offrire voli reali all'ultimo minuto? Mi hanno risposto che dopo gennaio troverò le offerte. Ma che last minute è se si deve aspettare gennaio???

Si può fare qualcosa visto che ho già sentito gente lamentarsi? Mi sembra che qualcuno se ne approfitti prima con una garanzia per poi lasciarti a terra dicendoti che se voglio pagare poco posso andare a Londra e che' devo fare una richiesta di consulenza per vedere se c'è disponibilità! Ma a londra gira la voce che ci si va con 19.000 da Udine!
:-)))

Scusate lo sfogo! Patrizia


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